FanDuel afirma que casi la mitad de sus clientes utilizaron su nuevo panel de control de juego responsable personalizado My Spend durante la temporada de la NFL para revisar su actividad de juego.
Aproximadamente 3.5 millones de usuarios de FanDuel utilizaron algunas de las funciones del panel, que incluyen información detallada sobre la actividad de depósito y apuestas y anima a los clientes a utilizar herramientas como límites de depósito y apuestas.
El operador propiedad de Flutter dijo en el momento de anunciar My Spend en diciembre que el servicio se desarrolló en base a una investigación interna y externa que mostró que los jugadores estaban interesados en obtener información personalizada sobre su actividad y una comprensión más profunda de su propio comportamiento.
El viernes, la marca dijo que la actividad demuestra que la personalización de las herramientas RG ayuda a los clientes a interactuar con las medidas de seguridad y administrar su tiempo y gasto en la plataforma.
FanDuel también lanzó una campaña publicitaria de My Spend durante los playoffs de la NFL en televisión abierta, medios digitales y redes sociales pagas. Las pruebas de consumidores revelaron que tres de cada cuatro clientes que vieron el anuncio estuvieron de acuerdo en que herramientas como My Spend son útiles para que todos los jugadores puedan realizar un seguimiento y administrar su juego.
