Optimove ha publicado un informe completo que detalla el rendimiento y el comportamiento de los jugadores en casinos y operadores de apuestas deportivas en todo Estados Unidos.
Utilizando datos de más de 3,2 millones de jugadores estadounidenses, la empresa neoyorquina ha identificado tendencias clave en el rendimiento y la interacción de los jugadores en la industria global del juego.
Optimove informa sobre los hábitos de gasto en EE. UU.El estudio muestra la disposición de los apostadores estadounidenses a gastar, con un promedio de $538 depositados en los últimos 12 meses, casi el triple del promedio mundial.
Estados Unidos demostró su pasión por las apuestas deportivas, alcanzando un máximo de $1166 en marzo de 2024. Un año después, esa cifra descendió a $1150.
A pesar del ligero descenso, los resultados mostraron un aumento con respecto al promedio global de $391 en marzo de 2025. El promedio global osciló entre $262 y $452 en los últimos 12 meses.
El estudio de Optimove considera grandes cantidades de apuestas sin tener en cuenta los hábitos de gasto del apostador deportivo estadounidense típico. Según un estudio de 2022 de Odds Assist, la mediana de las apuestas deportivas fue de $50, con cuatro apuestas por semana. Diversos medios de comunicación indican que un pequeño grupo de grandes apostadores es responsable de la mayor parte de las apuestas, lo que infla las cifras promedio.
Una encuesta de CivicScience a adultos de entre 21 y 29 años reveló que el 26 % de los encuestados tenía un tamaño promedio de apuesta deportiva en línea de entre $10 y $25. La encuesta, que incluyó a 994 participantes, también reveló que el 17 % de los encuestados gastó entre $25 y $50 por apuesta.
Estados Unidos reportó un aumento del 132% en el número de apostadores deportivos en septiembre de 2024, tras el inicio de la temporada de la NFL, con un crecimiento máximo del 144% en noviembre pasado.
Entre septiembre de 2024 y marzo de 2025, el crecimiento global aumentó del 100% al 108%.
Comparación del comportamiento de los jugadores de casino
El informe de Optimove contextualiza la industria de casinos estadounidense en comparación con otros mercados de juego regulados a nivel mundial. El proveedor de soluciones de marketing CRM detalla los hábitos de gasto de los apostadores estadounidenses en comparación con los jugadores de mercados fuera de EE. UU.
Los casinos han demostrado brindar oportunidades de interacción a los apostadores. Desde agosto de 2024, EE. UU. ha registrado un monto promedio de apuestas de $8,511 por jugador. En comparación, el monto promedio de apuestas de los jugadores fuera de EE. UU. alcanzó los $1,327 durante el mismo período.
El mes pasado, el promedio en EE. UU. aumentó a $8,536 por jugador, mientras que el promedio mundial fue de $1,329. Optimove utiliza la suma total de todas las apuestas de casino dividida entre el número de apostadores que han realizado al menos una apuesta para determinar su monto promedio mensual de apuestas de casino.
Optimove atribuye el monto promedio de las apuestas y el número de apostadores de casino a la expansión del iGaming en EE. UU., siendo Rhode Island el mercado legalizado más reciente.
En marzo de 2024, Rhode Island dio la bienvenida a Bally’s Casino como el primer operador de iGaming con licencia del estado, convirtiendo al Estado del Océano en la séptima jurisdicción estadounidense en autorizar casinos en línea.
Bally’s obtuvo un acuerdo exclusivo sin licitación de 20 años para ofrecer juegos en línea en el estado a través de sus propiedades Twin Rivers Lincoln Casino Resort y Tiverton Casino & Hotel.
El estudio de Optimove tampoco considera las grandes cantidades de apuestas realizadas por jugadores de casinos en línea atípicos. Según BetMGM, el gasto promedio en sus casinos puede variar entre $50 y el 100% por visita, dependiendo de la ubicación y las preferencias de juego de los jugadores.
Retención y participación de los jugadores
El informe también identifica diferentes tendencias de retención entre EE. UU. y otros mercados.
“Si bien el mercado estadounidense muestra un mayor gasto y volumen de apuestas por parte de los jugadores, los mercados globales muestran una mayor participación y retención”, afirmó Optimove en su informe. “El crecimiento continuo en EE. UU. está estrechamente vinculado a los eventos de temporada y a la creciente legalización del iGaming, mientras que el éxito futuro dependerá de la mejora de las estrategias de participación y retención a largo plazo”.
Los mercados regulados fuera de EE. UU. reportaron una tasa de retención promedio del 72% en marzo de 2024, cifra que aumentó al 73% en el mismo mes un año después. Desde agosto de 2024, EE. UU. ha registrado una tasa de retención promedio del 65%, en comparación con el promedio mundial del 70%.
Las tasas de retención en EE. UU. afectan la capacidad de los operadores emergentes para generar ganancias.
El año pasado, Betfred cerró sus operaciones de apuestas deportivas en seis mercados estadounidenses, dejando a Nevada y Pensilvania como sus únicos mercados para operaciones tanto en línea como presenciales.
Betway también cesó sus operaciones en nueve estados donde tenía licencia de apuestas tras una exhaustiva revisión interna que determinó un largo camino hacia la rentabilidad en EE. UU.
Kindred también decidió salir de EE. UU. para reducir costos, considerando su pequeña participación de mercado.
Optimove utilizó datos de 21 millones de jugadores a nivel mundial para comparar su rendimiento con el comportamiento de los jugadores en EE. UU. La compañía identificó diferencias en la forma en que los jugadores interactúan con los operadores según el acceso regulado, las temporadas deportivas y el mercado.
