Kindbridge Behavioral Health, especializada en salud mental y juego problemático, ha formado una alianza con la firma danesa Mindway AI para identificar y ofrecer apoyo a jugadores en riesgo de desarrollar problemas de adicción al juego.
Mindway AI, reconocida por su tecnología de vanguardia, se especializa en detectar patrones de riesgo a través de datos y comportamientos de los jugadores.
Esta herramienta de análisis de riesgo se combina con los servicios de telemedicina de Kindbridge, permitiendo que los jugadores en riesgo reciban apoyo emocional y psicológico a tiempo, adaptado a sus hábitos y necesidades individuales.
Daniel Umfleet, fundador y CEO de Kindbridge, destacó que la tecnología de Mindway AI permite identificar los desencadenantes de comportamiento y patrones de riesgo de los jugadores, lo que genera una puntuación de riesgo que puede predecir la probabilidad de daño.
Gracias a este enfoque, la intervención de Kindbridge puede realizarse de forma más temprana, lo que mejora la efectividad del apoyo brindado.
«La colaboración reúne la tecnología avanzada de detección de Mindway AI con la experiencia en telemedicina de Kindbridge, creando una vía robusta para identificar y apoyar a los jugadores en riesgo», comentó Umfleet en su cuenta de LinkedIn. «Juntos, buscamos establecer un nuevo estándar en el juego responsable, integrando tecnología innovadora con atención accesible en salud mental».
Por su parte, Michelle Hatfield, directora clínica de Kindbridge, enfatizó la importancia de crear un entorno sin estigmas ni juicios, donde el objetivo sea ayudar al cliente a alcanzar sus metas de manera efectiva.
Ambas compañías tienen fuertes alianzas en Estados Unidos. Mindway AI opera en 37 países, con una presencia destacada en el mercado estadounidense, donde firmó el año pasado un acuerdo con el National Council on Problem Gambling para potenciar su sitio web ResponsiblePlay.org.
Kindbridge, con una sólida presencia en Norteamérica, ha comenzado a expandir sus servicios en el Reino Unido y ha firmado o extendido asociaciones con importantes operadores de juegos y apuestas, como DraftKings y BetMGM.
Además, en junio, se asoció con PrizePicks para ofrecer apoyo gratuito a los jugadores y empleados de este operador de deportes de fantasía diario.
